شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2026-11-10
باستخدامك موقع mjo.marketing أو منصة MJO فإنك توافق على هذه الشروط. مقدّم الخدمة هو مؤسسة اول مول لتقنية المعلومات (1st Mall)، جدة، المملكة العربية السعودية.
١. الخدمة
MJO مدير تسويق ذكي للمتاجر والمنشآت: يساعد في إدارة الحملات الإعلانية، والرد على العملاء عبر واتساب، وإعداد التقارير، وإنتاج المحتوى والفيديو، من خلال الحسابات التي تربطها بنفسك. الخدمة حاليًا في مرحلة الإطلاق المبكر، وقد تتغير مزاياها.
٢. الحساب
- يجب أن تكون مخوّلًا بتمثيل المنشأة، وأن تقدّم بيانات صحيحة.
- أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل ما يتم من خلال حسابك.
٣. الحسابات المربوطة ومفاتيح الذكاء الاصطناعي
- تربط حساباتك (Meta وواتساب للأعمال وGoogle وغيرها) بموافقتك، وتبقى ملكًا لك، وتلتزم بشروط كل منصة.
- الإنفاق الإعلاني ورسوم المحادثات التي تفرضها المنصات تُدفع من حساباتك مباشرة، وهي منفصلة عن اشتراك MJO.
- في نموذج «مفاتيحك الخاصة» تتحمل تكلفة استخدامك لمزوّد الذكاء الاصطناعي الذي تختاره.
٤. الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام الخدمة في: الرسائل المزعجة أو غير المرغوبة، أو المحتوى المخالف للأنظمة أو المضلل، أو انتهاك حقوق الغير، أو مخالفة سياسات المنصات الإعلانية وواتساب، أو محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها.
٥. المحتوى والمراجعة
- أنت مالك المحتوى والبيانات الخاصة بمنشأتك، وتمنحنا الإذن باستخدامها لتقديم الخدمة لك فقط.
- المحتوى الذي يولّده الذكاء الاصطناعي قد يحتوي على أخطاء، وأنت مسؤول عن مراجعة الإعلانات والرسائل قبل اعتمادها أو عند تفعيل الإرسال التلقائي.
- لا نضمن نتائج بيع أو أداء إعلاني محددة.
٦. الاشتراك والدفع
- الأسعار المعلنة بالريال السعودي، وتُضاف ضريبة القيمة المضافة حسب النظام.
- يتجدد الاشتراك تلقائيًا شهريًا أو سنويًا حتى تلغيه. الإلغاء يسري في نهاية الفترة المدفوعة.
- المبالغ المدفوعة لا تُسترد إلا إذا نص النظام على ذلك أو وُجد خلل من جهتنا.
- خدمات الفيديو الإضافية تُحسب حسب الأسعار المعلنة وقت الطلب.
٧. توفر الخدمة والمسؤولية
نسعى لتوفير الخدمة باستمرار، لكنها تعتمد على منصات خارجية قد تتوقف أو تغيّر سياساتها. في حدود ما يسمح به النظام، لا نتحمل الأضرار غير المباشرة، وتقتصر مسؤوليتنا على ما دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.
٨. الإيقاف والإنهاء
يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت. ويحق لنا إيقاف الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو سياسات المنصات. بعد الإنهاء نحذف بياناتك وفق سياسة الخصوصية.
٩. النظام الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم مدينة جدة بأي نزاع.